Wat als ik een klacht heb?

Mocht u een klacht hebben over de service of producten van onze Kamerplanten internetwinkel kunt u contact met ons opnemen via het contactformulier. U krijgt uiterlijk binnen 14 dagen na ontvangst van uw klacht een reactie en eventuele oplossing of compensatie voorgesteld.

Bent u niet tevreden met de afhandeling van uw klacht? Dan kunt u deze voorleggen aan de Geschillencommissie via het Europees ODR Platform (http://ec.europa.eu/consumers/odr/). Uiteraard doen wij er alles aan om dit te voorkomen.